国网长寿供电公司：“问需于民”大走访 服务企业“零距离”

9月28日，国网长寿供电公司营销部、调控中心、输变电中心等专业人员主动上门为重庆钢铁股份有限公司用电设备“问诊把脉”，协助企业对运行方式、二次装置、变电设备的全面检查，确保在党的二十大召开期间电力设备安全稳定运行。 该公司通过积极开展“喜迎二十大、客户大走访”活动，一方面对全区重要客户、二十大保电客户、重点复工复产客户，特别是政府机构、广播电视、交通枢纽、大型公共场所等重要和民生客户、重点复工复产客户开展专项检查；另一方面还对广大电力客户开展形势宣讲，介绍国网重庆电力供需特点和助力中小企业纾困解难促进协同发展的相关政策，并对客户需求侧响应期间的理解和支持表达感谢。 自9月8日专项行动开展以来，该公司领导班子成员、营销部、车间、班（所）分层分级开展走访，各车间积极向客户宣传安全用电知识，从供电电源、自备应急电源、受电设施、运维管理、应急管理等方面，结合防山火、防汛等当前关注焦点，指导客户进一步提升安全用电主人翁意识和隐患排查治理，加强自身产权设施运维管理，倡导共同维护安全稳定和谐的供用电环境。 不仅如此，在走访过程中，该公司通过收集客户在复工复产、新装增容、变更用电、优化用电成本等方面的需求，重点对客户的保留负荷进行重新核定，掌握客户当前的负荷特性、生产经营情况，摸排客户下半年的生产计划，再为企业“量体裁衣”制定符合当前发展的“一企一案”，把优质服务送到企业“心坎上”，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（况敏） 信息来源：国网长寿供电公司