《中国电力报》:“网上国网”App在黑龙江上线运营
国网黑龙江电力 2019年12月25日 570
12月12日,“网上国网”第三批单位上线启动会召开,标志着“网上国网”在黑龙江省供电区域上线。
作为第三批上线运营单位,黑龙江电力以推广“网上国网”App为契机,全面深化“互联网+营销服务”,贯彻落实公司2019年营销工作部署,开展“网上国网”App建设运营工作。印发“网上国网”推广实施工作方案,组织开展仿真环境测试、生产环境搭建、历史数据准备、种子用户测试、运营推广准备等重点工作。
“网上国网”App上线后,电力客户只需下载一个App就能享受“一次都不跑、一网通办”的用电服务。住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5大应用场景,缴费、办电、查询、能效服务、电动车、新能源、客户服务7大服务功能,满足电力客户所有用电需求。其中,缴、查电费业务是住宅场景普通居民用户使用频率最高的,该App可以实现为跨省户号缴费,查询近3年月用电量,随时监控每日用电量、一键故障报修等业务功能,与客户互动性更强、响应速度更快,最大程度满足广大电力客户对美好生活的需要。
下一步,黑龙江电力将在全省推广应用“网上国网”App,进一步精简办电流程,让“网上国网”App真正成为居民身边最贴心的电管家。(杨帆郑皓)
信息来源:《中国电力报》2019年12月25日第2版