大连公司:倾力服务返乡人员
国网辽宁电力 2019年12月26日 437
“我一直在外打工,这不快过年了,为躲开春运的拥堵,就提前回家了,昨天刚到营业厅办理了用电手续,今天一大早,供电所的工作人员就给我接好了电,这服务真是没得说。”12月22日,国网大连供电公司开展节前上门服务,大连市长兴岛石门子村的用户谢得祥对上门服务的供电人员赞不绝口。
随着新春佳节将至,外出打工的农民工返乡人数直线上升,为更好满足返乡人员的用电需求,让回家的农民工兄弟过上一个愉快祥和、温暖亮堂的新年,大连公司与各村委会加强联系,提前掌握人员返乡信息,了解返乡人员家中用电需求,为他们现场办理复电手续,现场接通电源,提升优质服务工作效率。针对农民长期在外,电表停用、线路老化、配件失修、家用电器使用存在安全隐患等情况,组织人员对他们的电表、进户线等进行检查,排除安全隐患,并现场宣传安全用电知识,增强安全、节约用电意识,确保返乡农民工用上安全电、放心电。
截至目前,大连公司仅长兴岛供电所便已为20余户返乡农民工家中进行了复电,处理各类安全隐患及故障10余处,让返乡农民工切实感受到了家乡供电优质服务带来的温暖。(文/周建王鹤霏编辑/宋青)
信息来源:国网大连供电公司