【一线观察】“送服务、解难题、促发展”客户大走访（三）

国网江西省电力有限公司各单位聚焦优化营商环境、强化电力保供、降低用电成本、助力乡村振兴等，用心用情用力做好供电服务工作，切实发挥在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压舱石”作用，展示责任央企形象。

南昌公司：出谋划策优化用能服务重点项目建设

4月10日，随着一艘满载着钢板货船稳稳停靠在姚湾综合码头，一辆辆货车整齐列队驶入港口，码头上高大的轨道式门式起重机随即启动，抓起货船上的钢板一一放进货车厢，展现出现代化南昌港的新气象。

“我们港口现在仅投运了部分码头，还有6个多用途泊位正在冲刺建设，用电量明显增长，希望你们能帮我们优化用能方案。”码头旁，港口业务负责人李斌鹏向前来开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动的供电人员介绍当前建设运营情况，提出自己的服务诉求。

南昌县公司富山供电所工作人员在姚湾综合码头服务港口用电

姚湾综合码头是江西省及南昌市重点建设项目，也是目前国内一次性批复泊位最多、岸线最长的内河港口码头项目，建成后18个泊位可提供年吞吐量散杂货1040万吨、集装箱15万标箱，成为长江流域城市航运链接的重要性综合枢纽。

国网南昌县供电公司富山供电所所长章爱民早有准备，他拿出一份预先整理好的用能优化方案介绍道：“你们现在的合同容量为3420千伏安，而且正在申请增容4台400千伏安变压器的用电业务。目前按照你们企业存在较长时间的满负荷运行情况来看，以合同容量计收基本电费相对划算。”为了让用户能能直观理解所说方案的合理性，章爱民在白纸上写下计算依据。

李斌鹏恍然大悟地点了点头，后又追问道，“按时间节点预计，我们6月份要完成姚湾码头一期项目建设，用电需求估计还会很大，怎样才能既满足生产，又能最大程度减少电费成本？”

“还可以在生产建设时间上做一些优化，尽量减少白天高峰建设用电需要，实现生产的削峰填谷，降低企业的用电成本。”章爱民耐心地为企业出谋划策。李斌鹏及身边几位港口业务人员对电力人员给出的专业解答颇为满意。

为港务企业解答完用电疑问，章爱民和富山供电所的同事对港口所涉的10千伏姚湾线进行巡视，查看线路是否存在外破隐患风险，勘查港口施工区域的配电设备，对配电箱等设施逐一进行测温、测荷，仔细排查用电线路及设备安全隐患，确保码头建设供电更加可靠。

吉安公司：电力线路延伸助企用电无忧

4月17日，位于国家井冈山经济技术开发区（井开区）的吉安米田科技有限公司车间内，CNC机器飞速地运转，在经过道道工序后，电脑、手机外壳从生产线流出，该公司开足马力赶工期忙订单，一片繁忙景象。在生产车间不远处的配电房，国网吉安供电公司员工正检查用户高压设备安装情况，并不时与米田科技相关负责人详细交谈，了解其用电需求。

吉安井开区供电中心工作人员到吉安米田科技有限公司走访

吉安米田科技有限公司创建于2019年8月，是一家集产品研发、精密模具及零部件制造、装配等一体的综合性科技公司，年销售收入10亿人民币，在国内同行业中处于领先地位。2023年，企业加大生产规模、提升工艺，新增二号厂房和生产设备用于电子设备主板生产。

“近期用电比较稳定，另外新厂房、新设备都已到位，电一通，我们就可以开足马力生产，新设备安装的时候你们还提供了技术支持，真是太谢谢你们了。”看着再次来访的老朋友——供电工作人员，该公司副总经理曾祥涛感激地说道。

3月底，在吉安公司井开区供电中心开展的“送服务、解难题、促发展”客户大走访中，了解到该企业准备扩大生产规模，但是目前供电电源10千伏火炬I线可接入容量不足。

“这可怎么办，我们急需扩大生产，二期厂房于5月底就要正式投产。”曾祥涛急切询问前来走访的工作人员。

“请放心，我们一定会提供最好的技术支持和电网配套服务。”响应客户用电需求，吉安公司立即安排专人负责对接。

供电公司走访人员联系业扩专责康嘉斌，详细了解米田科技周边其他电力线路分布情况、及用户设备安装进度，经过分析提出切实可行的方案。将距离稍远且运行负荷较轻的电力线路10千伏火合I线延伸至米田科技新厂门口，解决二期厂房用电问题。

目前，10千伏火合I线电力线路延伸已经完成电缆敷设工程，即将开始安装环网柜，计划4月底通电，提前等待用户5月接电生产。（刘宇李俊范宽李超然康嘉斌）

信息来源：党委宣传部供用电部南昌公司吉安公司