【优化营商环境】沈阳公司:助力小微企业“一站式”用电
国网辽宁电力 2019年11月22日 515
“我只是简单的咨询了一下,没想到不到两周时间,我的蛋糕店就开始营业了!”11月18日,沈阳市辽中区星月蛋糕店的老板对前来核实用电设备国网沈阳供电公司员工说。
据了解,“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,为解决小微企业用电难题,持续优化营商环境,沈阳公司积极行动,主动作为,实现小微企业报装接电零上门、零审批、零投资的“一站式”服务。为快速响应客户各类用电需求,在客户咨询或申请用电业务时,该公司业务受理人员将一次性告知客户所需资料和注意事项。业务受理后,工作人员统一对接客户需求,严格按照规定时限为客户办理相关业务。客户提交资料不全时,只需提供用电主体资格证明并签署承诺书,即可受理客户用电申请,避免客户重复往返。
下一步,沈阳公司针对小微企业无专职用电管理人员的现状,将不定期组织党员服务队为企业提供技术支持,持续优化营商环境,为小微企业的健康发展提供强有力的电力保障。(文/张怡飞田云编辑/宋青)
信息来源:国网沈阳供电公司