营口公司：开展电子化缴纳电费渠道宣传主题日活动

10月29日，国网营口供电公司开展“国网营口供电公司电子化缴纳电费渠道宣传”主题日活动。

近年来，为提升电子化缴费率，该公司将指标明确落实到供电所、班组，每月定期发布工作完成情况，督导排名落后的班组和个人加大工作力度；动员职工通过微信圈转发线上缴费和智能用电宣传资料，带动身边亲戚、朋友使用微信缴纳电费；深入社区开展宣传，通过小区LED电子屏滚动播放宣传片、张贴宣传海报、派发宣传单等方式加大宣传力度；对前来营业厅缴费办理业务的客户进行面对面宣传等。

在主题日宣传活动中,工作人员体谅老百姓对线上交费的顾虑，让老百姓了解新型智能缴费方式的快捷、安全、方便等特点。宣传现场，工作人员耐心为老百姓解答疑惑、指导、安装、注册，并学会使用支付宝、掌上电力、微信等APP。“这个掌上电力、微信还真是好。动动手指，每月电费、电量随时看，还可以交电费，真是太方便了！”一位用户在工作人员的指导下下载安装注册了APP，并体验了一次便捷的缴费服务后，高兴地说。

此次活动使用户从思想上从线下缴费向线上缴费方式发生转变，在提高缴费及时率的同时方便广大用户，活动当天，共发放宣传资料100余份，宣传礼品50多个。

下一步，该公司将继续拓展宣传渠道，加大宣传力度，全面提升电子化缴费率。（文/李鸿雁编辑/宋青）

信息来源：国网营口供电公司