兴安科右中旗供电公司：真诚服务“煤改电”用户
国网内蒙古电力 2019年12月23日 362
“电采暖就是方便，不仅干净，还经济安全……”12月24日，国网科右中旗供电公司西日嘎供电所组织工作人员走访嘎旦扎拉嘎嘎查台区“煤改电”用户。
入冬以来，气温大幅下降，为确保采暖期“煤改电”线路设备正常运行，该供电所组织人员对“煤改电”项目进行了一系列的走访活动。工作人员深入辖区各乡镇开展走访，为“煤改电”用户全面检查室内线路设备运行情况，并详细了解用户用电负荷、设备安全运行等情况，向用户发放安全用电宣传资料，现场解答各类用电问题，做到用户遇到用电问题，第一时间能够得到解决。同时，积极指导客户做好“煤改电”供热设备的安全检查和防护措施，并特别叮嘱老人、孩子注意用电安全。
该所不仅深入用户家中帮助检查用电设备，征求用电方面的意见和建议，还持续完善工作机制，提高便民服务质量，全力保障电力供应，助力优化营商环境，积极履行供电企业应有的社会责任。（作者：张小伟责任编辑：杨亚林）
信息来源：国网兴安供电公司
