国网莆田供电公司组织开展“媒体走进国家电网”体验活动

　　本网讯 5月10日是第六个“中国品牌日”，国网莆田供电公司组织开展“媒体走进国家电网”体验活动，邀请福建电视台、东南网、海峡导报、湄洲日报、莆田电视台等省市主流媒体记者，先后走进供电营业厅及重点企业客户，近距离体验供电新服务、新政策。

　　活动中，媒体记者们来到国网莆田供电公司城厢供电营业厅，通过听取营业厅介绍和现场参观客户办电过程，感受供电公司通过推广线上办电、智能办理业务等便民措施，做到“让百姓少跑腿、数据多跑路”，提升客户的满意度和获得感，提升优质服务所做的工作。

　　今年以来，国网莆田供电公司在我省接续推进数字福建建设，以信息化驱动现代化的背景下，与莆田市数字办共同合作，共建共享证件信息平台，并在政务平台上嵌入用电报装模块，实现客户身份证、产权证、人脸库等证件信息在用电办理时直接调取，做到了高低客户办电常用证件的线上共享全覆盖。

　　目前，该公司已在全市26个营业厅网点实现“刷脸办电”“亮码办电”等数字化业务全覆盖，完成办电业务从“多证办电”到“一证办电”，再到“零证办电”的优化升级，为客户提供多元化办电体验，提高办电效率，得到了客户的一致好评。

　　“不用带证件，刷脸就能办电，真是太方便了。”现场，市民游先生对着媒体记者，连连称赞道。此次，他在营业人员的引导下，以“刷脸办电”的方式，仅用五分钟便完成了家庭汽车充电桩业务办理。同时，媒体记者也体验了一把 “亮码办电”等新业务，感受快捷办电带来的方便性。

　　在体验完供电营业厅的数字化办电业务后，媒体记者还前往福建恒而达新材料股份有限公司、百威雪津啤酒有限公司，参观了企业生产车间，了解企业生产用电情况和供电公司优化电力营商服务水平情况。

　　“企业要稳定地发展，保证充足的电力至关重要。”恒而达新材料外联总监孔夏祥向媒体记者介绍，今年该企业计划扩大产能，用电量将大幅增长，供电公司通过优化供电方式解决了他们的后顾之忧。

　　据了解，今年3月至4月，国网莆田供电公司着力推进优化电力营商环境，开展保增长、促发展“百千万”客户大走访服务行动，针对不同企业客户开展差异化服务举措，把脉企业用电，积极宣传代理购电、市场化交易售电等政策。同时，在4月初疫情后的复工复产阶段，积极帮助企业排查配电设施隐患，推广“电e金服”专项财政贴息政策，降低企业资金运转难题，在用电方面减轻了疫情对企业的影响。

　　“多年来，我们一直和供电公司保持着良好的互动，共同开展走访、联创等活动，用电难题得到了及时、有效的解决，希望供电公司继续支持我们工作，共同建设美丽莆田。” 现场，百威雪津啤酒有限公司动力与可持续发展经理白泽权对双方的合作关系寄予了美好的期望。（柳烨 陈娜丽）