盐山县公司:“党建+优质服务”提升客户“获得感”
国网河北电力 2023年5月15日 3559
“您好,你们这台粮食输送机上的橡胶有一截已磨损,必须换新的才能确保生产正常用电安全。”“我们这种小微企业在用电方面没有专业的技术人员,多亏您们电工师傅定期上门服务,我们才能安心地生产……”5月15日,国网盐山县供电公司共产党员服务队队员在望树粮食加工厂现场宣传安全用电知识、排查安全用电隐患,为粮食加工企业排忧解难。这是该公司在“党建+优质服务”活动中,贴心服务小微企业的一个缩影。
随着乡村振兴战略全面实施,地方特色农业养殖、农产品深加工等产业都得到了很好的发展。针对小微企业用电方面技术力量普遍薄弱的现状,为更好地保障供电区域内客户安全可靠用电,盐山县公司将优质服务平台前移,组织共产党员服务队主动深入到各小微企业开展上门走访和用电检查活动。他们现场对线路、漏电保护装置等设备进行巡查,发现隐患及时督促客户进行整改,确保客户安全生产用电。与此同时,服务队队员积极与客户沟通交流,广泛宣传夏季用电安全、节能用电等知识,规范客户安全用电管理,防范安全风险,提升企业安全生产管理水平。
下一步,盐山县公司将继续让优质、便捷、高效的电力服务成为常态,定期上门“体检”,确保企业线路设备处于安全运行状态,电气设备“零缺陷“运行,全力保障小微企业生产用电安全无忧。(王勇)