朝阳公司：排忧解难 为了客户的60份糕点礼包

“要不是前几天你们为我家排除用电故障，我真担心这个小店生意做不长，你们不仅是帮了我的忙，更是维护了我的声誉啊！”11月18日，朝阳凌源市三十家子镇“丰香园”糕点房店主李老板，激动地拉着国网朝阳供电公司三十家子供电所员工徐文扬的手连声道谢。

李老板是河北唐山人，几年前，他和妻子来到凌源市三十家子镇租了一个店面做糕点生意。三十家子镇地理位置非常优越，处在辽宁、内蒙古、河北三省交界处，人口流动量较大，李氏夫妇凭借自己的糕点特色和诚信，生意不错，收入也一年比一年好。

但最近两年，随着新城镇建设规划的出台，街镇周边农村的许多住户都被迁移至市区或外出打工，李老板的糕点生意渐渐冷清了，接到的订单几乎都是以前的回头客。一位老主顾11月16日家里办喜事，到李老板糕点房预订了60份糕点礼包，说好15日下午来取。

李老板好不容易接到一份老主顾的大单子，丝毫不敢怠慢，本月14日一大早，就开足马力加工。不知是什么原因，烤箱用了一会儿就没有电了。在这节骨眼上如果掉链子可不是一件小事，不仅自己的生意失去信誉，还会耽误老主顾家的喜事。急得满头大汗的李老板急忙打电话给供电所求援。

接到报修电话，抢修值班人员徐文扬连忙与当值人员杨成顺驱车前往糕点房。两人来到糕点房，走进楼道，发现楼道边的整个电源控制点一片漆黑。徐文扬戴好手套，借着手电筒微弱的灯光，耐心地查找失电原因。不一会儿，故障原因查到了，原来是开关长期以来受油污侵蚀，触点不畅，导致发生停电故障。

故障原因找到了，徐文扬建议李老板更换开关。不一会儿，徐文扬迅速将新开关更换好，烤箱又隆隆地运转起来。临行前，徐文扬建议李老板平时要经常观察通风和排污情况，以防再发生类似故障。（文/马志远编辑/宋青）

信息来源：国网朝阳供电公司