公司开展“信用让消费更放心”3·15活动（组图）

通讯员裴永吉、郭伟

　　为践行“人民电业为人民”的企业宗旨，积极履行社会责任，树立良好企业形象，3月12日至15日，在第37个国际消费者权益日来临之际，公司组织开展了3·15供电服务宣传咨询活动，利用驻台展示、政企合作等多种形式，与电力客户面对面交流，现场征询用电意见、当场受理服务诉求，为客户提供零距离用电咨询服务，答疑解惑，解决难题。

　　此次活动以“信用让消费更放心”为主题，以办电“零”成本、用电高效率、服务多元化为宣传理念，各单位天山雪莲共产党员服务队和青年志愿服务队伍通过举办安全用电进校园、电能科普进社区、电力义诊访企业、隐患排查下农村等系列活动，大力宣传智能电能表、线上办电、电能替代以及安全用电、节约用电等知识，主动介绍公司在保障大局稳定、促进社会和谐、提升服务品质等方面做出的努力以及优化营商环境工作方面等新举措。活动期间，共设置宣传展台173个，开设用电讲座91场，近3500名员工参与活动，出动工作车辆155台，发放宣传及调研资料11万份，接待并受理客户咨询1.41万个，走访学校157所、企业302家、社区194个，为311位特殊客户提供了上门服务，进一步提升了公司广大员工服务客户的积极性，架起与客户理解与互动的桥梁，不断提升国家电网用心服务的良好形象。

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国网伊犁供电公司进社区宣讲安全用电、远程充值业务

国网塔城供电公司开展无卡购电业务宣传

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国网克州供电公司工作人员走访超市客户

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　信息来源：公司营销部，各单位