喜报!公司青年连续两届获“全国向上向善好青年”殊荣

国网甘肃电力 2021年10月27日 3633

本网讯10月25日,共青团中央公布了2021年“全国向上向善好青年”名单,公司青年员工郑晓婷从全国各地、各行各业优秀青年中脱颖而出,获评“爱岗敬业好青年”,继2020年公司青年周强荣获“创新创业好青年”后,蝉联该项殊荣。

“全国向上向善好青年”推选活动由共青团中央每年举办一次,参评人数逾以万计、评选条件极其严格。本届推选活动,团中央共收到来自全国各地、各行各业2.1万余名青年的推荐、自荐申请。经过集中审核和多轮次筛选,552名事迹突出者作为候选人,参加了故事分享和网络点赞活动,青年参与学习、分享和点赞量达到1643.4万次。

最终,全国116名优秀青年和25个青年集体获此荣誉,甘肃省2人、国家电网公司系统3人当选,荣誉极其珍贵。该项荣誉的获得,再次在公司系统内外广泛树立了国网甘肃电力拼搏进取、奋勇争先的良好形象,展现了新时代陇电青年昂扬向上、崇德向善的精神面貌。

郑晓婷现任国网兰州供电公司城关供电分公司窗口服务班班长,个人先后荣获“甘肃省技术能手”、国家电网公司供电“服务之星”“甘肃省技术标兵”“甘肃省向上向善好青年”等荣誉。自参加工作以来,在零距离面对客户的每一天里,她都严格要求自己、不断探索创新,用新方式、新思路带领班组成员走在优质服务的最前沿。努力拓展服务外延,学习礼仪操,提供三语(普通话、英语、手语)服务,推动服务水平再上新台阶;开展标准化“加心”服务,让客户真正获得“五星”优质体验。自踏入服务岗位以来,共接待客户67000余人次,客户服务满意率100%,实现供电服务个人“零投诉”。2020年,郑晓婷带领的广场西口营业厅灵活优化服务方式,创新军事化防疫制度,全力推行不见面服务,配合落实电价优惠政策1009万户,减免电费1568.48万元,全面助力企业复工复产,所在的班组荣获“甘肃省优秀抗疫青年志愿者集体”荣誉称号。

心有榜样,行有力量。公司广大青年员工将深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,持续深化“争做新时代向上向善好青年”主题活动,切实发挥“全国向上向善好青年”的示范引领作用,为加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业和开创富民兴陇新局面贡献青春智慧和力量。

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