阜新公司：“零距离”服务 助力蔬菜大棚增收

“多亏有供电员工的帮助，不仅上门为我们检查线路设备，还提供‘零距离’服务。大棚蔬菜长得水灵儿，准能买个好价钱。”11月20日，阜新蒙古族自治县福兴地镇金生蔬菜种植专业合作社负责人王金高兴地对正在大棚内检查用电设施的国网阜新供电公司工作人员说道。

连日来，气温逐渐下降，又恰逢“反季节”蔬菜的种植旺季，为确保蔬菜种植户大棚安全、可靠用电，阜新公司结合近期天气变化，组织党员服务队深入田间地头，为大棚种植户提供“零距离”服务。针对蔬菜大棚用电特点，推行包保服务制度，按照划片包区、属地管理、责任到人的原则，通过定点、定人、定责，主动与蔬菜种植基地、合作社、农户“结对子”，建立特殊用户服务档案，提供24小时报修服务，随时解决菜农用电难题，确保大棚温暖度冬。

该公司党员服务队主动了解菜农用电需求，对蔬菜大棚的用电设备进行统计，分析目前线路是否满足负荷增长需要，帮助客户优化用电方案，增强用电安全可靠性。重点对供电线路、变压器、刀闸等用电设备细致“把脉”，对大棚内通风、取暖、抽水等用电设施精心“体检”，针对个别蔬菜大棚内的“地爬线”“蛛网线”等私拉乱接等不规范用电行为进行彻底整改，消除大棚用电隐患，让线路、设备“零缺陷”上岗。

此外，该公司还积极向菜农宣传安全用电知识，为菜农开通短信服务，及时告知电网检修停电信息，提前做好停电前的准备工作。

目前，阜新公司已为大棚种植户主动上门服务815余次，维修卷帘机320余台次，帮助菜农消除各类安全隐患200余处，安装和更换插座143只，发放安全用电宣传材料9800余份，检修温室大棚水泵刀闸1600余处。（文/白浩兵编辑/宋青）

信息来源：国网阜新供电公司