长安汽车副总裁李伟:全新创新创业 已掌握智能互联、智能交互、智能驾驶三大核心技术
2017年11月10-12日,由中国电动汽车百人会、中国信息化百人会主办的“全球未来出行高层论坛暨国际展览会”(简称GFM2017)在杭州举行。能见App对大会全程进行图文直播。 长安汽车副总裁李伟出席大会并发表演讲。
李伟表示,长安汽车认为汽车产业的未来之路有三大趋势:一个是立体的生态系统,二是出行服务的第四维度,三是社群业态的形成。
以下为演讲实录:
尊敬的陈清泰理事长,各位领导、来宾,大家上午好。非常高兴参加本次高峰论坛,今天我分享的题目是“探求产业本质,融入客户需求,全新创新创业”。
随着历史的演变,人类的出行工具和出行模式发生着巨大的变化。在出行工具方面,经历了从人力到马车,到化石燃料,再到现在新能源的进化。在模式方面,不仅出现了从地面到地下、水上,还有空中的多种出行方式,同时也包括了私有、公共、租赁、共享等不同属性的出行。这些发展和提升也符合人类需求的基本规律,从最初解决风吹日晒的问题,到安全出行、快捷出行,到愉悦体验、品牌享受等等。汽车发展到今天,最大的痛点到底是什么?我们认为是“不懂我”。
在汽车进化的过程中,人类为了满足高效、便捷、舒适的出行,而放弃了有生命、有情感,但是效率低下的马车。在这一过程中,人们在很长的时间里,丢掉了与有生命、有情感的交通工具的互动和对话。在智能网联时代,未来汽车的使命就是要找回人与生命对话的本质,这不仅关乎汽车本身,也关乎与之匹配的出行服务。长安汽车提出了“生命动感”的设计理念,力求赋予汽车生命、情感与智能,让汽车成为理解人类,并被赋予情感和智慧的终端,实现人和车的自然融合。
传统汽车生根于产品的研发、制造和销售,在人们不断变化的需求下,必将会转型成为提供产品加服务的新角色。无论是汽车产品本身,还是出行服务,核心本质就是客户,客户是企业的核心资产,满足客户需求是企业的第一要义。
在模式转型与产品升级之间存在着何种关联?我们认为两者之间有一条正相关上升的曲线。伴随商业模式的变化,必然要有与之相匹配的产品。从普通汽车到互联网汽车,再到智能网联汽车,不断的向前发展,同时随着汽车产品的不断升级,车企所能承载的业务也在不断扩大,促进业务转型,两者之间相互依存,共同发展。
长安汽车认为汽车产业的未来之路有三大趋势:一个是立体的生态系统,二是出行服务的第四维度,三是社群业态的形成。
首先要构建以人为核心,车辆为载体,覆盖日常生活的立体生态系统。以前的汽车生态系统只是以车为核心展开的一个平面概念。在智能网联时代,汽车生态系统转变为以人为核心,汽车为载体,覆盖日常生活的立体生态系统。不仅要满足人的简单出行需求,智能网联还将在人、车、生活之间实现需求识别、获取信息、筛选信息,以及沟通决策的功能,也促使完整的立体生态系统成为现实。高度智能化的汽车将是处理千万信息的大脑,成为懂你的生活伙伴。最终,这个立体生态系统将成为未来生活的一个空间。
其次要打造智能出行的第四维度。当前的出行需求首先是解决点对点空间的一种需求。其中包含了平面距离、高度距离和时间距离三个基本的维度。而在立体生态系统中,智能汽车能够为使用者提供更加丰富和完整的服务,可以同时成为人们的家庭影院、会议室、商场、书店等等。完善智能出行服务的内容,并扩大其服务的宽度,也是我们重新定义的第四维度。
最后是社群业态的形成。以前的汽车更多的是买方市场,也就是说B2C,在立体生态系统中,高度智能化的汽车对客户需求进行自动的感知、获取、反馈、决策,通过大数据平台进行收集,并向其他业务单元进行分发、分派,实现完全的智能的B2C2B的业务。与此同时,所谓生态系统的核心,客户不再是简单的理解为单一的人的单元,或者业务的单元,会是一个集群,在这个集群内,人与人之间可以通过智能网联实现点对点的联通。真正意义的是E2C的业态,将在此系统中得以体现。人与人之间构成自身的内在商业体系。
基于对未来出行的汽车产品,长安汽车具体的实践,基于需求、产品与模式来规划未来的路线图。需求、产品、模式构成某个阶段的三维空间,形成了不同的发展象限,对应着汽车的发展阶段,从最初的传统汽车到互联网汽车,再到智能网联汽车,都对应着用户需求的升级和商业模式的演变。
第一个阶段的汽车还是冷冰冰的出行工具。第二阶段就是现在正在进行的阶段,汽车中间有互联网因素,能够实现汽车的一些远程控制和联网的功能。第三个阶段将是我们追求的目标,也就是智能网联汽车,通过一系列的人工智能技术,使汽车能够“想我所想、想我未想”,汽车具备更多的社交属性,具有情感和思想。所以,未来的出行将会变得更加的智能和快捷,不再是一个负担,或者是一个污染,而是一种极致的愉悦的体验,长安汽车正在向第三阶段迈进,我们在产品、需求、客户、经营上进行尝试。
未来的汽车将是新鲜、有生命、有情感的,由于车辆电动化,将对智能网联的实现提供有力的支撑。我们的研究在车辆的电动化控制、控制的逻辑、控制的执行这方面应该大大提升了效率,预计这个提升率大概30%-40%。
所以说长安也以此为目标,提出了“654”战略和新能源计划,自动化战略就是要打造六大体系平台,掌握五大核心技术,分四个阶段实现汽车从单一智能向全智能驾驶发展。目前长安已经掌握了智能互联、智能交互、智能驾驶这三大类、六十多余项核心技术,特别是现在结构化的L3自动驾驶技术,APA6.0泊车技术正在进行前期验证。我们从重庆到北京2000公里的无人驾驶,形成了长距离的汽车无人驾驶,标志着结构化自动驾驶已经成熟,长安汽车也预计在2020年把这个技术推向量产。而且在前不久,长安汽车得到美国加州管理局的通知,长安汽车在加州开展无人驾驶的测试申请获得了批准,拿到无人驾驶的牌照,也加快了长安无人驾驶技术的推动。
在新能源方面,长安汽车10月19号发布了新能源战略——香格里拉计划,2020年完成三大新能源专用平台的打造,到2025年实现全谱系产品的电气化。
截止到目前,长安汽车推出了一系列新能源产品,在出行方面提供完善的解决方案,长安汽车在出行的第四维度上进行场景的试点、分析和迭代,在模式上智能网联出行与共享出行相结合,实现全路网、全距离、多种交通工具、多种商业模式、多种内容的覆盖,打造长安出行品牌,目前已经完成了分时租赁和试乘试驾网约等车的研发,在重庆、杭州,包括北京等市场投放了4000多辆的电动汽车,后期要推进中短途网约车,我们将提供完整的出行解决方案。
我们首先要了解客户、研究客户,长安汽车成立了客户研究中心和多个深度的实验室,研究用户的用车实际场景。每年长安汽车都要进行100多场的客户调研,包含了600多场客户研究活动,覆盖12万人次,充分了解客户需求。同时,长安汽车还整合合作伙伴,如百度、高德、汽车之家、今日头条等等,通过全面分析客户的变化,长安汽车拥有中国品牌中最全、最丰富的消费者3D画像模型。在充分研究客户的基础上,打造客户生态圈,打造“车生活”小生态圈,围绕车主生活高品质需求,提供购物、商旅、医疗、健康等平台服务,构造“人、车、生活”大服务圈。
为了实现以上目标,长安汽车实现内外资源的整合,对外要拓展我们的朋友圈,互联网时代最重要的资源是共享,我们与华为、百度、腾讯、阿里巴巴、蔚来汽车、英特尔等等合作伙伴形成战略合作,共同创造价值,分享价值。对内,长安汽车围绕“世界一流企业”这一愿景目标,推动经营产品向经营品牌转型,从服务客户向经营客户转型,从传统产品向“智能+新能源”产品转型,从提供产品向提供“产品+服务+出行解决方案”转型,实施模式创新、经营创新、管理创新,实现长安第三次创新创业。
谢谢大家!
(根据发言整理,未经本人审阅)