朝阳公司：“电管家”走村入户宣传用电常识

“漏电保护装置周围要保持环境干燥，秋收车辆要远离电线杆和拉线，慎防触电保安全……”10月13日，国网朝阳供电公司“电管家”们来到凌源市万元店镇铁匠炉村村当起了义务广播员，利用村广播室向村民宣传安全用电知识。

“电管家”是朝阳公司全面提升优质服务工作的举措之一，该公司抽调营销专业骨干人员，通过为城乡结合部社区、村庄配置“电管家”，采取“线上+线下”方式“一对一”服务，减少中间环节，精准解决客户需求，实现“获得电力”服务水平和客户满意度再提升。

今年中秋、国庆节过后，朝阳公司了解到朝阳地区偏远农村留守老人和孩子较多，“电管家”服务队在走村入户帮村民处理线路故障的过程中，了解到老人、小孩安全用电知识较为匮乏，存在很多不安全用电的行为。“通过走访，我们发现村里的老人们都有听广播的习惯，于是就将宣传阵地搬到了各村社的广播室。”该公司员工张青春说，广播宣传一开展，便受到了广大村民们的欢迎。

近一个月来，“电管家”已在朝阳地区28个乡镇101个村社进行了义务广播，大力宣传安全用电常识。下一步，朝阳公司“电管家”将围绕季节用电以及电力设施保护等方面内容展开宣传，积极营造浓厚的安全用电氛围。（文/马志远编辑/宋青）

信息来源：国网朝阳供电公司