国网甘肃电力开通招商银行渠道交费功能
本网讯 “当前‘互联网+’的时代，国网甘肃省电力公司为广大电力客户提供“拇指生活体验”服务渠道，在本月又开通了招商银行交费渠道，这是甘肃省电力公司优化营商环境的切实举措，也是学习借鉴招商银行金融科技理念的契机，将有效助力公司的服务创新。”7月19日，国网甘肃市场营销事业部营业电费部负责人向记者介绍。
为进一步拓展电费交费渠道，向客户提供便捷、高效的交费服务，国网甘肃省电力公司积极对接招商银行兰州分行，开通招商银行全渠道交费功能，并授权电商公司完成渠道统一接入，自7月1日该功能开通以来，全省用电客户可选择招商银行手机APP、网上银行、电话银行交纳电费。
据悉，为满足用电客户不断增长的多渠道和便捷交费需求，国网甘肃省电力公司大力拓展缴费渠道，内部在柜台收费的基础上配置ATM机、POS机等自助设备，开通应用网上国网、电e宝等自有互联网缴费渠道，完善电力缴费服务方式；外部不断拓宽社会化电费代收渠道，先后与省内各大银行、主流第三方非金融机构开展电费代收业务合作，实现了“线下”及“线上”轻松便捷交费。截止目前已形成银行金融渠道、自有互联网渠道、第三方非金融渠道及自助渠道4大类缴费生态。
在甘肃省越来越多的用电客户享受到了足不出户，就可以通过网上国网APP等电子方式查询电量电费、缴纳电费的便利。这得益于国网甘肃省电力公司积极拓宽缴费收缴模式，加大非现金缴费方式力度，创新构建包括自助交费终端、95598网站、微信公众号、第三方平台、网上国网APP在内的“五位一体”互动服务平台，让客户充分享受“用心服务”带来的便捷与快乐。目前，国网甘肃省电力公司加快推进多渠道缴费工作，加强与金融机构代收合作，已经开通工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、中国银行的柜台代收业务，缴费银行分布广、网点多，方便广大电力客户根据自己实际情况就近选择。此外，客户还可以选择通过工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、交通银行、甘肃银行、招商银行、农商银行、光大银行、民生银行、甘肃银行、兰州银行等12家银行电子及网上渠道交纳电费。截至目前，国网甘肃省电力公司非现金缴费笔数已占全部缴费笔数的87％。
