铁岭公司：积极推广“网上国网”APP
国网辽宁电力 2020年5月6日 519
4月28日晚19时，国网铁岭供电公司组织营销工作人员前往惠丰广场推广“网上国网”应用。进一步推进“网上国网”APP注册率及使用率，让客户体验“足不出户、轻松办电”的高效、优质服务，真正实现线上一网通办。
活动现场，该公司工作人员自行筹集经费，购买了简单的生活用品，作为过往市民参加注册活动的纪念品。并结合“网上国网”APP的红包活动，充分调动起客户的积极性，愿意主动了解新兴事物。工作人员还为部分老年用户解决手机兼容性等问题，一步步耐心讲解、帮助进行注册，使辖区内许多不便于注册的老年用户也学会使用软件，现场注册用户络绎不绝，极大增加了客户注册使用的覆盖范围。
据了解，这次推广活动主要向客户讲解“网上国网”APP的下载方法、注册流程及“网上国网”APP里便民功能的使用，向客户展示如何利用APP查询家里实时电费、查询每日电量使用情况与网上进行业务办理等功能，使用户体验到APP的便捷性，让客户全方位了解和认可“网上国网”APP。活动当场就注册100多名客户，使推广指标快速增长，也让更多的客户了解到“网上国网”APP，为日后该项工作顺利推进夯实基础。（张于 王子宇/文蒋茗莉/审核宋青/编辑）
信息来源：国网铁岭供电公司
