朝阳公司:为民解难题 冬夜抢修送光明

国网辽宁电力 2019年12月26日 435

“供电员工实心实意为民解难题,我今天来你们这儿,是专门为李才和湛国平两名供电员工点赞的,要不是他们俩帮忙,昨晚就得摸黑了!”12月23日,家住朝阳凌源市河坎子乡东庄村的李富光一大早就来到国网朝阳供电公司凌源分公司河坎子供电所,感谢帮助他更换老旧线路的供电员工。

李富光老人年近八旬,两个孩子都在广州打工,老伴因病去世后就独自居住。12月22日20时,老人吃完晚饭后,坐在沙发上看电视,突然家中断了电。老人家顿时乱了手脚,不知所措,情急之下拨打了95598报修电话。接到服务工单后,供电所抢修人员李才和湛国平立即按照工单地址快速赶到了客户家中。

李才和湛国平全面检查了老人家中的线路,发现老人家里内部线路老化出现故障,不属于供电公司抢修范围。但是,考虑到老人行动不便且生活拮据,他们二话不说骑上摩托车就赶到附近五金门市,自己掏钱给老人买来了新的电线和节能灯。

10分钟后,他们回到了李富光老人家中,为老人更换老旧线路、安装新的节能灯。看到电灯、电视屏幕重新亮了起来,房间里又恢复了温暖的灯光,李富光老人激动不已,急忙拿出钱包要给钱。看到老人一张一张地数着皱皱巴巴、平时省吃俭用积攒下来的零钱,李才和湛国平连忙拒绝,李富光老人感激万分,感动得说不出话来……(文/马志远编辑/宋青)

信息来源:国网朝阳供电公司

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