辽阳公司：服务“电采暖” 确保温暖度冬

“真感谢你们到我家帮助检查电采暖设备安全性能，你们的服务真到位！”11月7日，在辽阳市太子河区王家村，居民李大爷指着自家的电采暖设备高兴地对国网辽阳供电公司工作人员说道。

随着冬季采暖期的到来，该公司把确保“电采暖”客户可靠用电作为重点工作，并结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，大力开展“务实为民解难题，深化服务为民生”的优质服务提升活动。开展隐患排查治理，对表后线、漏电保护设施和低压供电线路细致把脉，不放过任何疑点和风险点，让电力设施处于良好运行状态。在排查过程中，工作人员着重提醒有老人、儿童的家庭，购买合格的电采暖设备，严格按照电器使用说明，杜绝私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件，让群众用上安全电、放心电。

此外，该公司还积极开展“电采暖”相关政策宣传活动，推广清洁能源，传播安全用电、节约用电相关知识，引导村民加深对电能替代的认识。

下一步，该公司将对供暖公司实行全过程跟踪服务，通过持续跟踪、定期反馈，准确把握客户用电需求的脉搏，为确保服务区内百姓过上温暖冬天提供了有力保障（文/胡悦萍詹秋雅袁玮浚编辑/宋青）

信息来源：国网辽阳供电公司