营口公司:贴心服务温暖客户心扉

国网辽宁电力 2019年11月19日 466

“供电公司的服务太周到了,凡事都为我们客户想在前面,不仅免除了我们许多难以协调的后顾之忧,还处处为客户利益着想。”11月12日,仙人岛能源化工区归州办事处槐树房村村民何经理紧握国网营口供电公司工作人员的手激动地说。

随着农村养殖业的逐渐升温,感受到新农村养殖优惠政策的农民纷纷筹资建场发展养鸡产业。仙人岛能源化工区归州办事处槐树房村村民何经理也看到养鸡产业的商机计划投资建养鸡场。因养鸡场要求建在远离居民区的场所,他就计划把养鸡场建在一座开垦过的半山腰上,但场区供电成老大难问题。

该用户找到该公司项目负责人,请求协助办理供电事宜。现场勘查人员立即赶赴现场,根据该客户提供的供电路径,在进行现场实际勘验时,发现该供电路径要经过并跨越很多墓地,为避免施工及以后纠纷,建议该客户另行选择供电路径,并结合养鸡场选址统筹规划,本着优化路径,减少投资的原则,反复穿梭于山间崎岖不平的山路之间,实地勘验供电路径,利用一上午时间最终提供最优方案,组立23基水泥杆并安装250千伏安变压器一座,比原供电路径还便于维护并减少投资。

为扶持农民发家致富的热情,助力新农村建设,该公司在前期开辟报装接电绿色通道基础上,在工程造价上也进行了最优惠政策,使得该项目迅速落实并付诸实施。

下一步,该公司将继续秉承“人民电业为人民”宗旨,以务实进取的奉献精神,为客户提供充足的供电获得感,实现供电服务再提升。(文/李宜才编辑/宋青)

信息来源:国网营口供电公司

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