沈阳公司:“党建+微服务”关爱空巢老人
国网辽宁电力 2019年12月13日 605
“陈大爷,天气变冷了,我们来帮您看看屋里的用电设备,以防电路出现故障……”“李大娘,外出一定把电热毯开关关掉,免得被褥起火!”这是12月1日,国网沈阳供电公司组织党员服务队深入农村,“把脉问诊”空巢老人冬季用电安全的一个缩影。
进入深冬季节,冷空气不断来袭,取暖用电负荷将大幅提升,空巢老人常用的电热毯、取暖器等设备,如果存在线路老化或者使用不当,很容易引起触电、失火等隐患。针对这一现象,该公司以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,开展“党建+微服务”活动,组织八支党员服务队,采取主动上门服务形式深入社区、乡村,搜集“空巢家庭”信息,建立特殊客户档案,登门帮助检查室内外用电线路、家用电器运行情况,对不合格的刀闸、漏电保护器、插座及老化电线进行更换,保证“空巢家庭”用电安全。同时,在各村公示栏张贴联系电话,并将统一印制的名片交到客户手中,只要客户有用电困难,党员服务队队员的身影就会及时出现。
近期,该公司党员服务队登门服务73户空巢家庭,解决进户线断开、线路老化锈蚀、漏电保护器失灵、照明灯不亮等用电难题30余起,发放便民服务卡200余张,并与其中36户“空巢家庭”结成了服务对子。(文/杜岩石阳编辑/宋青)
信息来源:国网沈阳供电公司