抚顺公司：寒冬服务暖人心

12月12日19点，抚顺市室外达到了零下20度。年过七旬的李大爷步履蹒跚的来到国网抚顺供电公司营业及电费室，焦急寻找工作人员说道：“家里正做饭呢突然没电了，请你们给帮个忙，到我家看看呗，太麻烦了啊！”

在了解情况后，抚顺公司工作人员立即驱车赶到大爷家中，抵达现场后发现大爷家是老式集体舍宅进户线，一户挨着一户，部分用户动迁后进户线一半暴露在外，一半在房架内绑扎，为确定故障点工作人员只好钻进满是灰尘的房架内进行寻找，最后确定故障原因是电线铜铝接头氧化导致火线断路，正当工作人员要处理接头时，外面又传来导线短路发出的噼啪声，原来是在检查期间暴露在室外的进户线又发生了短路。现场安全隐患颇多，为保障李大爷家用电安全，工作人员在经过30分钟的修复后又对现场进行了全面的隐患排查，并为李大爷更换了10余米进户线。

看着在寒冬夜色中重新亮起的灯，李大爷和大娘激动地说：“要不是你们来了，我们老两口真是不知道该怎么办了，你们留下一起吃顿饭吧！”“大爷不用了，这都是我们应该做的，这是我们的联系方式，以后您有事打电话就行！”说完，抚顺公司的工作人员驱车消失在了寒冬的夜色里，留下了老两口说不尽的感激。（文/王赫张诏编辑/宋青）

信息来源：国网抚顺供电公司